Rapport de Nielsen : Global Faces and Networked Places

C’est l’heure de changer vos slides d’il y a six mois. Les activités de réseautage et de communautés viennent de passer en quatrième position des pratiques les plus populaires en ligne, dépassant même l’email. Oui monsieur.

Intéressons nous maintenant au cas de Facebook, qui, sans surprise, est le réseau qui subit la plus forte croissance, avec plus de 500% d’augmentation du temps écoulé sur le site. Voici un graphique présentant la segmentation démographique de cette croissance. Notons que les 65 ans et plus sont actifs, ce qui est tout de même rare pour un site du genre.

Vu la masse critique qu’ils ont atteint en si peu de temps, la présence des ainées était inévitable.

On remarque cependant que l’audience des plus jeunes ralentit sur l’ensemble des sites. (Difficile de conserver une telle courbe). Même si le taux d’adhésion est largement positif, il est moindre qu’en 2007. En revanche, les plus âgés (35-65+) continuent d’adhérer en plus grand nombre aux sites communautaires.

Enfin, dernier point très intéressant en rapport avec la publicité : le mot le plus souvent associé aux activités publicitaires sur les sites communautaires est « false ». La publicité est considérée comme « fausse » est je trouve ça dingue. C’est très révélateur d’un manque de personnalisation de la publicité, et d’une peur généralisée des actions de marketing sur les médias sociaux.

It will take time to work out the magic formula for successfully advertising in social networks. The diversity and personalised nature of the environment means standard ad models – such as contextual search and standard unit sizes – won’t cut it.

Different approaches across ad units and ad inventory will have to be tried, involving a trial and error mindset. As mentioned above, a closer relationship between the social networks and advertisers is required to make this happen.

Advertising must be a conversation rather than a push model. The point that social network members are co-creators of content and, therefore, have a sense of ownership within the site means advertising should be about participating in a relevant conversation with consumers rather than simply pushing ads on them.

L’intégralité du rapport est diponible sur le blog de Nielsen. Vous pouvez cliquer ICI pour le télécharger.