Pour continuer dans une lignée bien rabat-joie à propos de Twitter, voici quelques statistiques, dont les interprétations pourront varier en fonction de votre engagement/intérêt pour l’outil à l’oiseau bleu.
D’après des chiffres plutôt frais d’e-marketer, presque 20% des utilisateurs pensent que Twitter n’est pas un outil de marketing efficace. Dans un même temps, 50% pensent qu’il y a quelque chose qui pourrait marcher.

Autre signe de faiblesse, seulement 30% des utilisateurs sondés, savaient ce qu’était Twitter…

La conclusion d’e-marketer est plutôt tranchée : Vous aurez beau être présents sur Twitter, si l’a masse ne suit pas, les effets seront amoindris :

The takeaway: While marketers, advertisers and members of the media have jumped on the Twitter bandwagon, the average US consumer has not. And without broader consumer acceptance—not to mention awareness—it can’t be considered an effective marketing tool.

Deuxième mise au point : le fait de demander directement aux utilisateurs (par un sondage d’opinion) n’est pas, à mon avis, la meilleure option pour mesurer l’efficacité de l’outil. En fait, je reste persuadé que la majorité des personnes utilisant Twitter (75% d’après cette illustration) cherchent à conserver leur part d’intimité. MON Twitter, c’est MA bulle. Venez pas vous immiscer dans mon coin…

C’est peut être le talon d’Achille de la plupart des réseaux sociaux, et le plus gros soucis des « social-media marketers » : Si on ne veut pas de vous à la base, vous n’êtes pas efficace.

C’est pour ça que je préfère les campagnes de promotion qui cherchent à susciter l’intérêt des « masses » plus que celle des techno-hispters. Si on devait mesurer la confiance accordée aux comptes twitters brandés, il y aurait fort à parier que celle-ci soit bien moindre que la confiance qu’un internaute accorde à un anonymye sur Twitter…