Cette illustration de Forrester est un grand classique de toutes les présentations sur les médias sociaux que l’on peut voir. Remettez vos présentations à jour, car la version 2009 a été mise à jour par Josh Bernoff et son équipe. Le visuel ne change pas, en revanche, si vous aviez inscrit des chiffres dans vos présentations, il est temps de les remettre à jour…
Résultats ? Parmi les internautes, il y en plus qui créent du contenu, autant qui critiquent, plus qui collectent, plus qui s’engagent, encore plus qui regardent, et de moins en moins d’inactifs… Des perspectives plutôt encourageantes donc…
Merci pour ce rafraîchissement de chiffres