Un nouveau must !

“The explosion in consumer-generated media (CGM) over the last couple of years – we are now
tracking over 100 million CGM sources – means consumers’ reliance on word of mouth in the
decision-making process, either from people they know or online consumers they don’t, has
increased significantly,” says Jonathan Carson, President of Online, International, for the Nielsen
Company.

Voici un récapitulatif du degré de confiance accordée en fonction du « média »…

Enfin, voici une seconde vue d’ensemble de l’évolution du degré de confiance par rapport à2007, où l’on observe que le seul médias ayant perdu une part de sa crédibilité est la presse. La crise de la confiance dans les journaux ? Probable…

Annonceurs et consommateurs confondus, l’industrie du numérique liée au divertissement devrait, d’ici 2013, accuser une hausse organique de 2,7% par an, pour atteindre la valeur assez impressionnante de 1600 milliards de dollars. Comme on a pu le constater depuis les derniers mois, la crise a en effet eu un impact financier négatif sur l’industrie. En revanche, les facteurs qui mènent à l’adoption des nouveaux canaux de divertissement, et accélèrent donc le processus de migration, l’atteinte de la masse critique, n’ont pas subi les effets dévastateurs de la récession.

However the economic downturn does not change the underlying drivers for digital migration and will more likely influence their pace and power and hence the timing of industry change. In short, making it more difficult to hide from the digital migration.

PWC revient également sur une pratique très en vogue chez les « early adopters » : l’abolition des contraintes liées au temps. La consommation via ces nouveaux canaux suscite l’intérêt des générations généralement plus lentes à adopter ce type de média :

Consumers are taking control in various ways. They are adopting “time-shifting”, using digital video recorders and video-on-demand to free them up from the TV schedule enabling them to watch what they want when they want.

In previous years we have talked about the Net Generation and how their demands are driving the industry towards new business models. Interestingly, in this “income elastic” climate where spending power has to stretch even further than before, this younger generation is now exerting influence over older generations who are, in turn, taking a growing interest in new and emerging platforms. End-user spending through digital/ mobile platforms accounted for 23.4 per cent of the overall consumer/end-user/ access market in 2008 and we expect this to account for 78 per cent of total growth during the next five years.

78% de la future croissance du divertissement sera donc liée au numérique.

Enfin, PWC se penche sur l’ultra fragmentation liée aux outils mobiles (netbooks, consoles, kidle, iPhone…) , et aux nouveaux défis qu’attendent les annonceurs du monde entier.

Over the next five years, as consumers receive an increasing proportion of their E&M through digital/mobile platforms, advertisers will shift their resources to reflect the increasingly fragmented ad market. In the mobile arena, opportunities across the advertising continuum will enable the growth between brands and consumers, ranging from click-through banner ads and pre-roll ads on video clips through coupons and online subscriptions.

Le vrai défi d’après ce rapport, ne consiste pas à réussir à toucher les internautes/mobinautes/gamers. Au delà de cette capacité à « atteindre » il reste encore à trouver des business models efficaces. À l’heure actuelle, les principaux sites de « digital entertainement » tels que Youtube, n’ont pas de modèle fiable, et devant la demande grandissante et les frais encourus chaque mois, il y a fort à parier que des modèles de grand échelle finiront par sortir. Hors ce rapport insiste sur les différences existant entre les marchés segmentés géographiquement et psychographiquement. Il faudra trouver des modèles propres à chaque segment et dans chaque région du monde.

Pour s’attarder un peu sur le cas des grandes agences, il n’y a pas de grands changements parmis le haut du classement, trusté par les Interpublic (McCann, Lowe) Omnicom (DDB, BBDO), Publicis, WPP et Dentsu de ce monde. En revanche, cette année, Adage dresse un portrait des 50 plus grands groupes. C’est l’occasion de découvrir des acteurs majeurs, dont on ignorait (enfin, dont J’ignorais en tout cas) l’existance. Non sérieux, qui connaissait Derke, Sapient ou LBI ? Pourtant, ils brassent des millions !

Voici le haut de ce classement :

1 : Omnicom
2 : WPP
3 : Interpublic
4 : Publicis
5 : Dentsu
6 : Aegis
7 : Havas

Deux français dans ce top 7, ce qui n’est pas si mal, à première vue.

Je suis cependant surpris de n’avoir aucune statistiques en ce qui concerne l’emploi en 2008. Si l’on observe une évidente augmentation globale du nombre d’employés à travers le monde dans ces groupes entre 2006 et 2007, il n’est pas évident que 2008 ait bénéficié d’une hausse similaire, vu le contexte actuel. Et d’après les premiers échos que j’ai pu avoir lors de mon court passage à Paris… Ben c’est pas vraiment la joie.

En revanche, pour conserver un peu de la « positive attitude » chère à notre ancien premier ministre, Mr Raffarin, Adage note que le groupe français Publicis est, parmis les géants, celui qui investit le plus le cadre digital, puisqu’à l’heure actuelle, plus de 15% de leurs revenus qui sont générés par le numérique.

Publicis generated 39% of 2007 revenue from advertising, 25% from media and 36% from « marketing services and digital. » Publicis Groupe said digital revenue overall accounted for 15% of the company’s revenue, which gives Publicis the highest digital concentration among the Big 4 agency firms.

Cocorico, donc.

De même, je vous suggère d’avaler le rapport sur le « green marketing« , qui aura été un des principaux phénomènes observables cette année. Et sans se leurrer, on peut penser que cela va bien continuer, et, sentiment personnel, j’espère que cela prendra des proportions encore plus grandes, et entraînera quelques bouleversements radicaux dans toutes les industries.

Sur ce, je vous présente à tous mes meilleurs voeux pour ce début 2009, en vous souhaitant réussite, santé , 3G et surtout de vous éclater dans ce que vous faites, quoi que vous fassiez.

À très vite!

Dans la grande guerre que se livrent le plate-formes de « status » c’est Facebook qui a proposé de faire la paix avec Twitter. Enfin, pas la paix, mais carrément l’amour, puisqu’il s’agissait d’une proposition de rachat… malheureusement estimée trop faible par Twitter.

That would have given the deal a $150 million price tag, which was seen as too low, especially since it was in Facebook stock and not cash initially.

In fact, Twitter wanted cash, which some sources say was offered by Facebook in the $50 to $100 million range, in addition to stock, but taking too much stock was still a major issue.

Kara Swicher

Devant les problèmes que Facebook rencontre actuellement en termes de monétisation, on se demande quand même si l’offre valait réellement la peine, et je comprends largement le scepticisme des responsables financiers de Twitter. Surtout que c’est, d’après ce que j’en sais, la seule proposition sérieuse de revente à l’heure actuelle.

Pour en revenir aux soucis financiers de Facebook, comment pensez-vous que l’équipe de Mark Zuckerberg aurait pu gérer les systèmes de services SMS, en plus de leurs déboires financiers actuels ? �? mon humble avis, je reste persuadé que des entreprises de télécom (Verizon, T-Mobile,  AT&T…) seraient de biens meilleurs soutiens financiers pour Twitter, permettant ainsi à la plate-forme de micro-blogging de disposer de façon efficiente de toutes ses fonctionnalités liées au SMS… (Oui, je sais, les opérateurs perdraient une belle part de gâteau mais bon…).

Qui plus est, la forte valeur de Twitter provient également des applications connexes développées par des particuliers / petites start’ups. Comment ces créateurs, tombés amoureux du petit oiseau bleu, auraient réagi face à un rachat par une boite comme Facebook ? Dieu seul le sait…

Qui sera, d’après vous, le prochain à draguer Twitter ?

Aujourd’hui, ce qu’il y a de plus impressionnant encore, c’est la capacité de retranscrire ces informations en temps réel, et de les représenter de façon dynamique. Là où quelques années en arrière, des « pie-charts » (oui, j’anglicise à mort, mais « diagrammes en camemberts » ça sonne vachement mois bien) animés représentaient un gros effort de visualisation des données, aujourd’hui, la technologie nous permet de voir des trucs hallucinants et de visionner en temps réel tous types d’interactions.

Dernière découverte en date, via GuiM, la visualisation des flux d’information générés sur Facebook. C’est assez fabuleux…

Pas mal non ? Je souviens avoir vu passer une vidéo similaire sur le trafic aérien qui m’avait bien plue également !

Perhaps not surprisingly, 12- to 24-year-olds are more likely to report social network use as taking away from the time they spend watching TV. While this might seem like bad news for networks, as advertisers trying to reach this group may increasingly turn their attention from traditional media to social networks, it also represents an opportunity to tie the two together. For example, companies such as CBS are integrating community features into their online video players, and Joost is counting on social-networking strategies, such as tapping into Facebook for some social video-sharing tools.

Une seule solution, la fusion des diffusions !

Pour moi, c’est une évidence. Les contenus télé DOIVENT être disponibles sur le web, en intérgralité, publicité ou pas. Avec ces gros joueurs que sont Hulu, Joost, et même Youtube (qui vient de signer un partenariat de diffusion avec Metro Goldwin Mayer) il faut mettre ce contenu à la disposition du public sur le plus de supports possibles…

Qui sera le premier à se lancer dans la « social-TV » avec une application compatible toutes-plateformes, et des vidéos virales en guise de pub ?

Qui veut monter une boîte avec moi ?

Dans la série rapport bourré de contenu, super bien présenté, et très pertinent, nous avion déjà eu droit, l’an dernier, au rapport « Wave 3″ de Universal McCann. Cette fois-ci, c’est au tour de Razorfish de nous pondre un rapport assez démentiel niveau illustration, et dont le contenu (une centaine de pages) explore en profondeur de nombreux aspects du futur proche que vivront les agences qui s’intéressent à leur consommateur.

FeeD : The Razorfish Consumer Experience Report couvre tout l’avenir du Web social, des technologies et utilisations émergentes appliquées au marketing, et de l’expérience utilisateur au travers 13 articles. C’est un peu comme si vous lisiez un magazine.

Quelques mots clés : Micro-Interactions, Ambient, Mobile, Ubiquitous, Sociability

J’ai eu l’occasion d’assister récemment à une conférence dont l’introduction citait Kotler qui disait

« Markets are growing faster than Marketing »

Et bien visiblement, chez Razorfish, ils ont une opinon pas mal semblable. Je ne vous ferai pas l’affront de prétendre avoir tout lu dans ces 80 et quelques pages, mais je vous assure que vous pouvez attaquer cette publication par n’importe quel bout, vous trouverez toujours un truc intéressant dedans !

Morceaux choisis :

Pour apprécier pleinement la qualité du document, une imprimante couleur est recommandée. Ou alors un écran d’au moins 20″. Avec une bonne carte graphique… Ce dont bien entendu, je ne dispose pas . Pour télécharger les 18 Mo de rapport, rendez-vous sur le très bon blog de l’agence. Sinon, cliquez ici pour télécharger directement. (A coup de 18Mo, je ne peux pas héberger chez moi, c’est mon trafic mensuel qui partirait en 2 jours ).

]]> http://www.oliviermermet.com/blog/2008/11/03/razorfish-feed-2008-tu-veux-un-rapport-haut-en-couleur/feed/ 1 http://www.oliviermermet.com/blog/2008/10/03/classement-wikio-marketing-du-mois-doctobre-et-explications/ http://www.oliviermermet.com/blog/2008/10/03/classement-wikio-marketing-du-mois-doctobre-et-explications/#comments Fri, 03 Oct 2008 21:04:42 +0000 Olivier http://www.oliviermermet.com/blog/?p=2079 Lire la suite →]]> Comme à leur habitude depuis quelques mois, Wikio donne à un blogueur « Marketing » la possibilité de diffuser en avant première, le classement du mois.
Pour octobre, j’ai donc l’opportunité de vous annoncer le top 20 marketing… Et la percée surprenante du copain Baptiste, qui mange 14 places d’un coup. Vanksen monopolise donc le top, puisque Greg passe numéro 1 :

1	Grégory Pouy		+1
2	ConseilsMarketing.fr		-1
3	Blog de nuit		+1
4	Le blog de Baptiste Roynette		+14
5	Carnet Web de Cedric Giorgi		+2
6	Veille2Com		-1
7	Gaduman		+4
8	Business garden		+64
9	Culture-buzz		-6
10	E-conomy		-4
11	Citizen L.		+
12	Roycod.com		-2
13	Damien de Blignières		+1
14	Marketing Alternatif		-1
15	Le Blog du Marketing 2.0		-6
16	Blog The Com		-1
17	Et si l’on parlait Marketing		+5
18	Buzz Modedemploi		+
19	Du marketing plein les doigts . . .		-7
20	Marketing & Innovation		-1

Mais ce n’est pas tout : Comme certains s’en sont rendu compte, le classement a mis un peu plus de temps à paraître. Principalement du à un nettoyage d’automne, pour pénaliser les blogs de spam et le blogs inactifs, l’algo de classement de Wikio a également été mis à jour, grâce aux précieux apports de Jean.
Il s’étale ainsi sur les neufs derniers mois, ce qui, à mon avis est plus représentatif de la constance de publication, et donc de la qualité du blog classé. La « wikio dance » est donc terminée pour ce mois-ci… Plus de détails sur leur blog, et rendez-vous le mois prochain !

Merci à Paul pour le tuyau!

Social networking is really recommendation between people about the things that they are interested in and they like�?� this has stimulated people�??s attention in terms of the importance of PR. The people who are going on these sites didn�??t want to be monetised, they didn�??t want to be advertised to, so again editorial communication is so powerful, they would rather be communities that can exchange views that are untarnished.

Sir Martin Sorell – CEO de WPP Group

Cette citation a été trouvée sur le blog de l’agence de RP Immediate Future, qui vient de publier un rapport assez complet et très synthétique de l’état actuel des médias sociaux. L’approche est internationale, et couvre principalement la France, l’Allemagne, le Royaume-Uni et les �?tats-Unis.

Les données analysées (principalement des données « secondaires », c’est à dire non « produites » pour l’occasion) sont extraites des grandes études menées au cours de l’année (Wave 3 d’Universal McCann, par exemple) ainsi que de l’observation de divers sites et outils sociaux (Facebook, Digg etc.) Les résultats sont très concrets, et donnent une vue d’ensemble plutôt réaliste de la « réalité » des médias sociaux, pour cette rentrée de 2008.

Voici par exemple une classification des thèmes principaux autour desquels s’articule la « conversation » tant convoitée des annonceurs :

En guise de conclusion voici quelques mots sages, que partage l’équipe de Immediate Future :

Brands need to offer consumers reasons to initiate and continue conversations and, eventually, become advocates. It is important to realise that brands cannot and should not try to control conversations.

Je pense qu’à la messe, on aurait répondu « Amen » à ce genre de déclaration… non?

This study revisits the Inc. 500 approximately one year later (using the 2007 list) in the first longitudinal study on corporate use of these new technologies. Given that previous research now shows that just 11.6% of the Fortune 500 currently having a public blog, it is astounding to see that 39% of the Inc. 500 are blogging.

Aujourd’hui, plus de 40% des entreprises considèrent que les médias sociaux sont très importants pour leur développement. Le taux d’utilisation a presque doublé sur une période d’un an (seulement 23% ne le utilisent pas) et tous les taux d’utilisation ont grimpé de façon plus ou moins significative.

Les outils se faisant la par belle sont, sans surprise, les réseaux sociaux (passant de 27% à 49%) la vidéo en ligne (passant de 24% à 45%) et le blogging (de 19% à 39%).

Vous pouvez télécharger un résumé du rapport en cliquant ici.

via

Pour moi, la grosse surprise vient de LinkedIn, dont la popularité est massive, et ce de façon mondiale. Bien sur, ce n’est pas le genre de réseau social que l’on visite chaque jours, il n’y a pas ce côté « intime » et « friendly » que développent ses concrrents, mais le nombre d’inscrit à travers le monde est relativement constant, important et équilibré au travers les monde, et surtout en Inde, marché relativement inévitable.

En ce qui concerne Twitter, l’aspect « mobile » a du faire exploser les chiffres du Japon. C’est leur faute si c’est tout le temps down… ^^

Une seconde étude menée par ComScore, nous montre l’évolution globale des site de networking, comparé au taux de croissance du Web en général. Là où le Web grossit de 11%, la fréquentation des réseaux sociaux atteint un score de 25%.

Comme chacun peut s’en douter, les chiffres annoncés par Facebook sont assez glorieux. Le site de Mark Zuckerberg atteint un joli 300% de croissance en Europe, et passe la barre des 1000% en Amérique Latine.

Devant cette explosion confirmée, il reste maintenant à déterminer la façon dont les marques et les entreprises vont exploiter l’audience confirmée des réseaux sociaux. Il est grand temps de passer à autre chose qu’à des skycrapers et des annonces Google.

Les gens sont là.
La technologie est là.
Le désir de s’exprimer aussi.

Donnez aux gens les moyens de parler de vous. Le capital conversationnel ne demande qu’à être utilisé !

Via et Via

Sans surprise, s’il y avait un type de vidéo que les internautes voudraient regarder en plus grand nombre sur le Web, ce serait des émissions de télé (séries, talk show…). Viennent ensuite les films, les bandes-annonces, les vidéos de sport et les vidéos crées par l’utilisateur. Mais vraiment, le chiffre qui me plait le plus c’est, le 8% qu’accordent les internautes à la vidéo UGC. Il serait temps pour les annonceurs et les agences de penser à créer autre chose que des vidéos filmées avec un téléphone… C’est pas que Youtbe soit déjà « Full of crap » comme l’a déclaré récemment Eric Schmidt, CEO de Google… Mais quand même.

Déjà, quelques chaînes de télé diffusent leur contenu en ligne. On peut penser à Comedy Central, ou en France, Canal + (qui me permet de regarder les guignols toute l’année, pour seulement 15 secondes de pub, c’est assez génial ). Mais l’accord qu’a passé Google avec Lion Gates, pour les films, laisse présager le plus bel avenir aux films sur la toile. De façon légale, bien entendu.

Enfin, en matière de publicité, voici un aperçu du taux d’aprobation du public. Dans tous les cas, on obtient un avis favorable à la publicité dans tous les contenus cités ci-dessus, excepté pour les vidéos amateures, où seulement 40% des internautes seraient prêts à accueillir de la réclame. Faut pas déconner non plus hein!

Mais n’oublions pas d’intégrer une notion fondamentale à ces chifres : la qualité. Le Web à vu fleurir le pire du pire en matière de vidéo. Les meilleurs contenus ont toujours été réservés à la télévision. Les gens ne cherchent pas nécessairement quelque chose qui est « passé à la télé » mais bien un contenu de qualité. On peut donc penser que Google vise juste, après avoir décidé d’engager Seth Mac Farlane pour produire une série 100% Web.

Le boulot des media-planneurs ne fait donc que prendre un coup de complexité en plus. De même, j’ai hâte de voir ce que ça pourrait donner quand des films entiers seront disponibles en grand nombre en ligne… Légalement quoi…